Не важно, брали ли вы на день автомобили премиум-класса для организации свадьбы или пользовались эконом-авто целый месяц — возвращать машину нужно в надлежащем виде.
Чтобы не было проблем, когда срок аренды подойдет к концу, будьте внимательны еще при заключении сделки:
- Прочитайте внимательно договор. В нем указаны время возврата и комплектация автомобиля.
- Осмотрите машину. Она должна быть чистой, без повреждений снаружи, в салоне и багажнике. Это важно, так как арендатор возвращает авто в том же состоянии, в котором получил.
- Проверьте наличие указанных в договоре аксессуаров. Обычно прилагается укомплектованная аптечка, огнетушитель, запаска.
- Убедитесь, что арендодатель не забыл заправить топливо и налить стеклоочиститель.
Все пункты фиксируются в акте приемки и возврата автомобиля. Если подвести итог, машину нужно вернуть:
- в изначальной комплектации — если потеряли или испортили комплектующие, придется возместить ущерб;
- с полным баком — количество топлива должно быть такое же, как на момент приемки автомобиля;
- в первоначальном состоянии — чистой и без повреждений;
- в указанное время — при задержке на несколько часов (точно указано в договоре) компания имеет право потребовать плату за дополнительные сутки проката.
Иногда возникают непредвиденные ситуации, и вернуть автомобиль вовремя не получается. Что делать?
Как действовать при форс-мажорных обстоятельствах?
Задержать возврат можно только по объективным причинам. К ним относятся:
- Пробки на дороге.
- Поломка авто.
- Авария.
В любой ситуации созвонитесь с арендодателем и сообщите об инциденте. Если застряли в пробке, арендодатель проверит достоверность информации с помощью GPS-устройства в автомобиле. При поломке вышлет бригаду механиков. В случае аварии вызывайте ГАИ и проверяйте правильность заполнения протокола. Получили травмы и не можете присутствовать при составлении документов? Компания отправит на место происшествия своих сотрудников.